キャンセルポリシー

お申し込み内容の変更につきましては、開催3日前の夕方17時までに、ご連絡お願い致します。

開催日の降水確率50%以上の場合は、2日前の正午まではキャンセル料は無料とさせていただきます。

上記以外でのお客様都合でのキャンセルは下記キャンセル料がかかりますので雨天時以外のキャンセル”は極力ないようにお願い致します。

開催7日前~4日前:総額の50%
開催3日前~前日:総額の80%
開催当日:総額の100%

キャンセルは電話等の口頭のみの解約は無効です。必ず開催3日前夕方17時までにメールにてお願いします。
総額とは料金予定額(飲食やオプション料金も含めた総額)となります。

その他悪天候が予想される場合には別途相談させていただきます。

※花見シーズンや大型連休、大ピーク時には、締め切り日時が繰り上がる場合がございます。

(例)日曜日開催の場合、木曜日夕方17時締め切りとなります。
締め切り日後の変更は、お肉のお取引先業者様の取り決め上対応出来ません。
当グループは、ご予約分のみのお肉や食材を受注発注する事において鮮度等の品質を保っています。
直前の食材の追加等も出来ません。

※当日キャンセルOKを受ける業者は、肉等の食材を他(次)に使い回す、長期冷凍保存しているから出来るだけです。
出張BBQ牛王は食材の使い回しは絶対にしません。
締め切り後に、『延期開催なし』の完全キャンセル(中止)の場合、お1人様・ご注文の各コース料金から500円を引いた値段での食材買い取りをお願い致します。
当日の急な悪天候や、お客様側の事故・トラブル等による中止の場合も同様となります。
※当日、急に参加者が減ったりした場合の『一部キャンセル扱い』はお受け出来ません。

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